如果用户想要投诉中国电信的营业厅,首先可以选择向中国电信的总部投诉,投诉电话为【10000】,以及【4008810000】。如果中国电信方面接到投诉之后,没有在规定的时间之内给予处理方案,或者是双方协商不成,用户可以选择直接向工信部发起投诉。
工信部的投诉方式:
电话投诉,用户可以直接拨打工信部的官方客服电话【12381】投诉中国电信的营业厅。
微信公众号投诉,用户可以选择关注【工信部12300】这个微信公众号;进入到微信公众号爱游戏爱游戏app手机版官网登录入口首页之后点击【用户申诉】;然后选择【提交申诉】;按照系统的提示填写投诉信息,并且留下自己的爱游戏官网登录入口的联系方式即可。
工信部决定受理投诉之后就会通过短信的方式告知用户处理进度,**处理完成之后,相关客服人员会通过电话的方式进行回访,用户如实反映即可。
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